PRAVIDLÁ SPRACOVÁVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
obchodnou spoločnosťou LOVE ITALY s.r.o. so sídlom: Kováčska 28, 040 01 Košice – Staré
Mesto, IČO: 55 107 737, zapásanej v Obchodnom registri Mestského súdu Košice, oddiel:
Sro, vložka číslo: 55624/V
pri prevádzkovaní internetového obchodu
Tavolo
Tieto pravidlá spracovávania osobných údajov (ďalej j „pravidlá“) sú vypracované
v zmysle čl. 13 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane
fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej
len „nariadenie“) v súlade s ust. § 19 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov
(ďalej len „zákon“).
Obchodná spoločnosť LOVE ITALY s.r.o. so sídlom: Kováčska 28, 040 01 Košice –
Staré Mesto, IČO: 55 107 737, zapásaná v Obchodnom registri Mestského súdu Košice,
oddiel: Sro, vložka číslo: 55624/V (ďalej aj „predávajúci“ alebo „prevádzkovateľ“)
prevádzkujúca internetový obchod „Tavolo“ na webovej adrese: https://tavolo.sk (ďalej aj
„internetový obchod“) prostredníctvom týchto podmienok informuje svojich zákazníkov –
kupujúcich o ich právach a iných dôležitých informáciách o spracúvaní ich osobných údajov.
Tieto pravidlá môžu byť v budúcnosti zo strany predávajúceho zmenené za účelom
zefektívnenia osobných údajov dotknutej osoby.
Zákazníci – kupujúci sa môžu priamo obracať so svojimi pripomienkami a žiadosťami
týkajúcimi sa spracúvania osobných údajov na zodpovednú osobu predávajúceho: Daniel
Borták, tavolo@tavolo.sk,
Predávajúci spracúva osobné údaje zákazníkov – kupujúcich nasledovne:
Účel spracúvania:
Plnenie kúpnej zmluvy: účelom spracovania osobných údajov je uzavretie kúpnej
zmluvy, vybavenie objednávky a výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu
medzi zákazníkom ako kupujúcim a predávajúcim. Pri objednávke sú vyžadované údaje,
ktoré sú nutné pre úspešné vybavenie objednávky a dodanie tovaru. Poskytnutie osobných
údajov je nutnou požiadavkou pre uzatvorenie a plnenie z kúpnej zmluvy, bez poskytnutia
osobných údajov nie je možné kúpnu zmluvu uzavrieť, či ju zo strany predávajúceho plniť.
Priamy marketing: účelom spracovania osobných údajov je priamy marketing –
zasielanie marketingových ponúk predávajúceho. Použitie osobných údajov na priamy
marketing môže zákazník – kupujúci kedykoľvek namietať, čoho dôsledkom bude, že
predávajúci prestane osobné údaje na účely priameho marketingu bezodkladne používať
Spracúvané osobné údaje: Meno a priezvisko, bydlisko, miesto doručenia, e-mail,
telefonický kontakt.
Právny základ pre plnenie kúpnej zmluvy: podľa ustanovenia § 13 ods. 1 písm. b)
zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov: plnenie zo zmluvy medzi zákazníkom –
kupujúcim a predávajúcim.
Právny základ pre priamy marketing: oprávnený záujem: podľa ustanovenia §13
ods. 1 písm. f) zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov – je založený na
oprávnenom záujme predávajúceho na poskytovaní priameho marketingu.
Dotknuté osoby: každá osoba, ktorá uzatvorila s predávajúcim ako prevádzkovateľom
kúpnu zmluvu prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho.
Doba spracúvania osobných údajov: po dobu nevyhnutnú k výkonu práv
a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi zákazníkom – kupujúcim
a predávajúcim a uplatňovania nárokov z týchto zmluvných vzťahov. Po uplynutí doby
uchovávania osobných údajov predávajúci osobné údaje vymaže.
Príjemcovia Vašich osobných údajov: prevádzkovateľ, osoby podieľajúce sa na
dodaní tovaru na základe kúpnej zmluvy, osoby zaisťujúce služby prevádzkovania
internetového obchodu a ďalšie služby v súvislosti s prevádzkovaním internetového
obchodu, osoby zaisťujúce marketingové služby pre predávajúceho. Prenos osobných
údajov do tretej krajiny sa neuskutočňuje sa.
Právo na informácie: zákazník – kupujúci má právo dostať jasné, transparentné a
zrozumiteľné informácie o tom, ako predávajúci používa jeho osobné údaje a aké má práva.
Právo na prístup: Ako dotknutá osoba má zákazník – kupujúci právo na prístup k
svojim údajom. Na základe požiadavky predávajúci vystaví potvrdenie o tom, či sa
spracúvajú osobné údaje zákazníka – kupujúceho ako dotknutej osoby. Pokiaľ tieto údaje
predávajúci spracúva, vystaví na základe žiadosti kópiu týchto osobných údajov.
Pokiaľ zákazník – kupujúci požiada o informácie formou elektronických prostriedkov, budú
mu poskytnuté v bežne používanej elektronickej podobe, a to formou e-mailu, pokiaľ
nepožiada o iný spôsob.
Právo na opravu: Ako dotknutá osoba má zákazník – kupujúci právo na opravu
osobných údajov, pokiaľ o ňom predávajúci eviduje nesprávne osobné údaje. Zároveň má
zákazník – kupujúci právo na doplnenie neúplných osobných údajov. Predávajúci je povinný
vykonať opravu, prípadne doplnenie osobných údajov bez zbytočného odkladu po žiadosti
zákazníka – kupujúceho.
Právo na vymazanie: Ako dotknutá osoba má zákazník – kupujúci právo na
vymazanie osobných údajov, ktoré sa ho týkajú. Toto právo by zákazník – kupujúci nemal v
prípade, ak je ich spracúvanie potrebné: na splnenie povinnosti podľa zákona, osobitného
predpisu alebo medzinárodnej zmluvy, ktorou je Slovenská republika viazaná, alebo na
splnenie úlohy realizovanej vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci zverenej
prevádzkovateľovi,
na účely archivácie vo verejnom záujme, na účely vedeckého alebo historického výskumu či
na štatistické účely, pokiaľ je pravdepodobné, že právo na výmaz znemožní alebo závažným
spôsobom sťaží dosiahnutie cieľov takéhoto spracúvania, alebo na preukazovanie,
uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov. Ak zákazník – kupujúci požiada o výmaz
osobných údajov, tento výmaz osobných údajov dotknutých osôb predávajúci vykoná na
základe žiadosti, a to bez zbytočného odkladu po jej doručení, ak nie je daný vyššie uvedený
dôvod na nevymazanie.
Právo na obmedzenie spracovávania: Ako dotknutá osoba má zákazník – kupujúci
právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov, pokiaľ: napadne správnosť osobných
údajov, a to počas obdobia umožňujúceho prevádzkovateľovi overiť správnosť osobných
údajov; spracúvanie je protizákonné a žiada namiesto výmazu osobných údajov obmedzenie
ich použitia; predávajúci už nepotrebujeme osobné údaje na účely spracúvania, ale
potrebuje ich na preukázanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov; Pokiaľ
zákazník – kupujúci požiada o obmedzenie spracúvania osobných údajov, predávajúci
nebude môcť s dotknutými údajmi vykonávať žiadne spracovateľské operácie, okrem
uchovávania, bez súhlasu zákazníka – kupujúceho. Zákazník – kupujúci bude predávajúcim
informovaný, pokiaľ bude obmedzenie spracúvania týchto údajov zrušené.
Právo na presnosť: Ako dotknutá osoba má zákazník – kupujúci právo na prenosnosť
osobných údajov, čo znamená získanie osobných údajov, ktoré poskytol, pričom má právo
žiadať prenesenie týchto osobných údajov ďalšiemu prevádzkovateľovi.
Právo na namietanie: Ako dotknutá osoba má zákazník – kupujúci právo kedykoľvek
namietať voči spracúvaniu svojich osobných údajov z dôvodov týkajúcich sa jeho konkrétnej
situácie, vrátanie profilovania. Predávajúci nesmie ďalej spracúvať osobné údaje, ak
nepreukáže nevyhnutné oprávnené záujmy na spracúvanie osobných údajov, ktoré
prevažujú nad právami alebo záujmami zákazníka – kupujúceho, alebo dôvody na uplatnenie
právneho nároku. Predávajúci nesmieme ďalej spracúvať osobné údaje, ak nepreukáže
nevyhnutné oprávnené záujmy na spracúvanie osobných údajov, ktoré prevažujú nad
právami alebo záujmami dotknutej osoby, alebo dôvody na uplatnenie právneho nároku, ak
zákazník – kupujúci uplatní svoje právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov.
Ako dotknutá osoba má zákazník – kupujúci právo namietať spracúvanie osobných
údajov, ktoré sa ho týkajú, na účel priameho marketingu vrátane profilovania v
rozsahu, v akom súvisí s priamym marketingom. Ak dotknutá osoba namieta spracúvanie
osobných údajov na účel priameho marketingu, prevádzkovateľ ďalej osobné údaje na účel
priameho marketingu nesmie spracúvať.
Právo podať návrh úradu: Ako dotknutá osoba má zákazník – kupujúci právo podať
návrh na začatie konania Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, pokiaľ sa
domnieva, že boli porušené jeho práva v oblasti ochrany osobných údajov.